- Preguntas frecuentes
Todo lo que debes saber
¿Tienes preguntas sobre cómo hacer que tus objetos tengan una nueva vida? Aquí encontrarás respuestas claras y fáciles de entender, desde cómo funciona el proceso de donación hasta el impacto positivo que estás generando. Esta sección está diseñada para guiarte de manera sencilla y ayudarte a ser parte del cambio, contribuyendo a un futuro más sostenible y solidario para todos.
¿Cobran por el servicio de recolección?
No, el servicio de recolección de Recidar es gratuito para particulares y empresas dentro de las zonas de cobertura. Solo debes agendar tu recojo y nosotros nos encargamos del transporte de tus objetos.
¿Qué tipos de objetos reciben para donar?
Recibimos objetos que aún tengan vida útil, como:
- Ropa
- Muebles
- Electrodomésticos
- Libros
- Juguetes
- Menaje y objetos del hogar
Todo lo que pueda ser útil para nuevas familias.
¿Dónde recogen los objetos en desuso?
Realizamos recolecciones a domicilio en las zonas de cobertura de Lima Metropolitana, incluyendo Villa El Salvador, Chorrillos, Surco, San Borja y Lima Centro. Si tu zona no aparece, puedes contactarnos para confirmar disponibilidad.
¿Qué hacen con los objetos que donas?
Todos los objetos donados se revisan, clasifican y reacondicionan para garantizar su calidad. Luego se distribuyen a través de Casa Causa y Mi Bazar, llegando a familias que los necesitan y fomentando la economía circular.
¿Cómo sé si mi donación llegó a su destino correctamente?
Recidar te garantiza transparencia en la gestión. Cada donación es registrada y procesada, y puedes recibir confirmación de que tus objetos llegaron a Casa Causa o Mi Bazar, donde generan un impacto real.
¿Cuáles son las condiciones de los objetos que reciben?
Se reciben objetos en buen estado, limpios y funcionales. Para ropa, preferimos que esté en buen estado sin rasgaduras graves; para electrodomésticos y muebles, deben estar operativos y seguros para uso.
¿Puedo programar la recolección de mis objetos en cualquier momento?
Puedes programar la recolección dentro del horario disponible y las zonas de cobertura. Te recomendamos agendar con anticipación para asegurar disponibilidad.
¿Recibiré un recibo o comprobante de mi donación?
Sí, Recidar puede proporcionarte un comprobante o confirmación de recepción de tus donaciones, para que tengas constancia de tu contribución y su impacto
¿Reciben objetos de empresas o solo de personas particulares?
Recidar recibe donaciones tanto de particulares como de empresas. Las empresas pueden donar inventarios, productos obsoletos o excedentes, contribuyendo al impacto social y ambiental.
¿Qué pasa si no tengo los objetos en el estado solicitado para la donación?
Si los objetos no cumplen con las condiciones mínimas, nuestro equipo los evaluará y determinará si pueden ser reacondicionados o si deberán ser descartados de manera responsable, asegurando siempre un uso seguro y sostenible.